Poslovne vijesti

Home / Poslovne vijesti/tehnologija / Intervju s direktorom koprivničke ZAŠTITE JUKIĆ: ‘Tvrtka raste unatoč nepovoljnom položaju zaštitarske struke!’

Intervju s direktorom koprivničke ZAŠTITE JUKIĆ: ‘Tvrtka raste unatoč nepovoljnom položaju zaštitarske struke!’

/promo/ Zaštita Jukić poznata je koprivnička tvrtka, koja se bavi sustavima tehničke zaštite. Dodatna potvrda njihovog profesionalnog pristupa i povjerenja mnogih klijenata je rad i na području Republike Njemačke i Austrije.

Čime se bavite, koliko godina je tvrtka na tržištu i gdje se nalazite?

Zaštita Jukić je tvrtka koja se bavi projektiranjem, integracijom i održavanjem sustava tehničke zaštite na području čitave Republike Hrvatske. Isto tako djelujemo i na području Republike Njemačke i Austrije kao integratori tehničke zaštite i elektroinstalateri. Tvrtka je prisutna na tržištu preko petnaest godina, a samo sjedište tvrtke, uredi i servis nalaze se u Koprivnici.

2. Po čemu se razlikujete od svoje konkurencije, koje su vaše prednosti?

Iako zaštitarska djelatnost nekima izvana može izgledati hladna i represivna, kod odnosa s klijentom mora postojati povjerenje i osjećaj sigurnosti. Naša glavna zadaća je da svojim profesionalnim pristupom, znanjem, iskustvom i brigom steknemo to povjerenje, dok tehnologija i kvaliteta naših rješenja daju potrebnu notu sigurnosti. Naša briga oko klijenta ne završava integracijom rješenja u njihov prostor. U post-prodajnom ciklusu za svakoga od njih pružamo jedinstveni model održavanja, tehničku podršku te edukaciju. Klijente konstantno upoznajemo s novim tehnologijama i njezinim mogućnostima, te ju demonstriramo na primjerima kako bi istu primijenili u njihovom okruženju.

Uz profesionalan pristup, prilagođavaju se individualnim potrebama svakog klijenta!

3. Pitanje zaštite i sigurnosti ljudi i imovine u današnje vrijeme igra sve značajniju ulogu. Što sve obuhvaća to područje?

Ubrzani ritam života, sve veći utjecaj globalizacije na kretanje ljudi, povećana urbanizacija i ekonomske raznolikosti u velikoj mjeri utječu na stanje sigurnosti. Iako se možemo smatrati sigurnom zemljom sa sigurnim gradovima i mjestima, odvija se određena doza kriminaliteta i neželjenih radnji. Uz tjelesnu zaštitu gdje osposobljena, educirana i ovlaštena osoba brine o sigurnosti osoba i imovine, tehnologija ima sve veći udio u tzv. integralnoj zaštiti. Danas razgovaramo o primjeni umjetne inteligencije i strojnog učenja u sustavima videonadzora. Kvaliteta snimke, načini pohrane i komunikacija su danas neusporedivi sa sustavima starim samo nekoliko godina. Moderni alarmni sustavi postaju sastavni dio IoT (Internet-of-Things) sfere gdje je svaki detektor moguće upravljati ili dobivati njegove povratne informacije putem interneta. Tehnologija rapidno napreduje i osigurava sigurnost u svakoj sferi zaštite.

4. Koliko ljudi broji vaš tim i na kojim sve područjima zaštite djelujete?

Tvrtka trenutno broji dvadesetak stalno zaposlenih djelatnika. Uz stalno zaposlene, tu su dodatno i praktikanti strukovnih škola te studenti koji se upoznavaju s tehničkom zaštitom i dobivaju uvid u način rada. Integratori smo tehničke zaštite – videonadzora, protuprovalnih i protuprepadnih sustava, kontrole pristupa, vatrodojave i plinodojave te popratne infrastrukture – elektroinstalacija, te svih oblika komunikacijskih mreža (bakar, optika, wireless).

Stručni djelatnici garancija su kvalitetno izvedenog posla

5. Na što stavljate naglasak prilikom ugradnje vaših sustava zaštite?

Preciznost, pedantnost, točnost, funkcionalnost, trajnost, pouzdanost. Popis bi mogao trajati u nedogled, ali sve se svodi na jednu važnu stavku a to je kontrola kvalitete. Bez obzira što se u integraciji sustava koriste renomirani svjetski proizvođači tehničke zaštite, i najbolji sustavi mogu biti nepouzdani ako se neispravno ili nestručno izvede njihova ugradnja. Popratni materijal kao što su kablovi i vodiči, spojevi, komunikacijska i informatička oprema, pa i sam alat koji koristimo visokog su standarda i kompletna instalaterska izvedba radi se po pravilima struke.

6. Niske cijene na tržištu uglavnom prati loša kvaliteta usluge. Kako se vi, kao poduzeće koje se bavi zaštitom i sigurnošću, “borite” protiv tog stava tržišta/kupaca/klijenata?

Naše tržište je specifično u odnosu na zapadnoeuropska jer kod nas se još uvijek prvenstveno gleda cijena usluge, ali i to se postepeno mijenja. Tržište kod nas je dosta okupirano jeftinim i tzv. uradi-sam sustavima tehničke zaštite, posebice u pogledu videonadzora. Ono što budući korisnici tih sustava ne znaju da iza njih ne stoji kvaliteta i pouzdanost. Sustavi se brzo kvare, nisu stabilni u svom radu i jednostavno ne pružaju ono što proizvođač deklarira. Nestručna ugradnja i nepoznavanje sustava isto je faktor koji se mora uzeti u obzir. Često u takvim situacijama korisnik se obraća nama kako bi sanirali sustav, a u velikoj većini svodi se na njegovu kompletnu zamjenu.

Zaštita Jukić radi s najkvalitetnijom opremom za tehničku zaštitu na tržištu

Mi nastojimo educirati buduće i postojeće klijente o prednostima kvalitetne opreme i ugradnje, jer u konačnici je to znatno isplativija dugoročna investicija. Pametno planiranje i projektiranje sustava, kvalitetna oprema i izvedba, praćenje i poštivanje aktualnih zakonskih normi i posvećenost detaljima. U tome je naša razlika u odnosu na konkurentske tvrtke. Brinemo oko svakog pojedinog detalja, jer upravo svaki od njih čini jednu cjelinu koja u konačnici daje kvalitetan proizvod i zadovoljnog klijenta.

Marko Jukić – direktor Zaštite Jukić

7. Je li teško u današnje vrijeme zadovoljiti sve potrebe klijenata i dobavljača?

Zadovoljstvo klijenta prvenstveno mjerimo po njegovom osjećaju sigurnosti i povjerenja kojeg pruža nama kao integratorima. Svakog od stotine naših klijenta tretiramo posebno jer niti jedan nije isti. Svaki od njih predstavlja izazov u svakom koraku naše suradnje. Od same prosudbe ugroženosti i projektiranja sustava, do njegove integracije i održavanja te obuke korisnika, svaki korak je pod strogom kontrolom što na kraju rezultira zadovoljnim klijentom jer prepoznaju uložen trud, vrijeme i kvalitetu koju dobivaju.